Доставка

Доставка товаров, приобретенных на сайте shop.riseenergy.ru

Информация на этой странице носит справочный характер и не является юридическим текстом. Полные условия доставки наших товаров содержатся в Договоре купли-продажи товаров дистанционным способом, размещённом на сайте shop.riseenergy.ru в разделе «Оферта». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с указанным договором до оформления заказа.

 Стоимость доставки

Доставка товаров, приобретаемых Вами на Сайте, уже включена в их стоимость если иное не предусмотрено условиями описанными на сайте.

 Как происходит доставка

После подтверждения Вашего заказа мы обеспечиваем передачу товаров службе доставки. Информация о доступных пунктах выдачи заказов указана при оформлении заказа на Сайте.

Товар доставляется в выбранный Вами пункт выдачи заказов или курьером.

Отслеживать статус доставки товаров Вы можете на Сайте (при наличии технической возможности) и (или) на стороннем ресурсе, информацию о котором мы сообщим Вам на Сайте (мобильное приложение OZON). Укажите при оформлении заказа номер телефона, привязанный к аккаунту OZON, и заказ появится в приложении автоматически.

 Сроки доставки

Ориентировочные сроки доставки товаров указываются на Сайте при оформлении заказа или сообщаются Вам после его подтверждения в личном профиле Сайта либо по контактным данным, которые Вы указали.

Отслеживать статус доставки товаров Вы можете на Сайте (при наличии технической возможности) и (или) на стороннем ресурсе, информацию о котором мы сообщим Вам на Сайте (мобильное приложение OZON).

 Получение товара

При получении товара в пункте выдачи будьте готовы предоставить сотруднику пункта выдачи заказов:

• документ, удостоверяющий личность;

• номер заказа (иной идентификатор, если это предусмотрено правилами службы доставки). 

Если заказ не пришёл вовремя

Если доставка задержалась по нашей вине — мы сообщим вам о новом сроке. Если вы не забрали заказ из пункта выдачи в установленный срок — заказ будет отменён, а деньги возвращены тем же способом, которым производилась оплата.

 Отмена заказа

В случае, если по каким-то причинам Вы приняли решение об отмене заказа, пожалуйста, напишите в службу заботы Rise Energy info@riseenergy.ru 

В письме укажите ФИО и номер телефона, указанный при оформлении заказа.В теме письма укажите Отмена/возврат товара.

 Подробные условия доставки

Подробная юридическая информация об условиях доставки товаров, приобретенных Вами на Сайте, содержится в Договоре купли-продажи товаров дистанционным способом, размещённом в разделе Сайта «Оферта».

 Вопросы по доставке товаров

Если у Вас возникли вопросы по доставке наших товаров, пишите нам на электронную почту: info@riseenergy.ru   

 Информация о Продавце

ИП Рамская Вероника Александровна

ОГРНИП:  322784700288310